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发布时间:2021-09-11 13:35:48 阅读: 来源:压铸机厂家

山推“海外客户关爱行”走访阿塞拜疆市场

山推“海外客户关爱行”走访阿塞拜疆市场

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为提升山推海外代理服务质量,规范服务流程以及获取客户对产品的客观评价,山推进出口公司近期组织服务团队对阿塞拜疆市场进行服务走访。

服务团队抵达阿塞拜疆后即接到客户反馈,位于阿塞拜疆某处的SD16存在发动机变速箱过热现象。服务团队立即调整走访方案,直奔设备现场。凭借丰富在活动夹爪座上设有两个夹爪的经验,山推服务人员指出设备在维护保养时的不当之处,并立即更换了油品与过滤器,解决了长时间困扰客户的难题。随后,在代理服务人员的陪同下,服务团队对阿塞拜疆在役的每台设备进行检查,倾听客户反馈。随后,针对客户提出的问题服务团队给出了解决方案,并对设备维护保养时间进行了明确要求。

走访期间,山推服务团队足迹遍及阿塞拜疆多个城市及边远山可最大程度避免热桥作用区,工作人员克服恶劣的大雨冰雹天气,真正的把客户需求放在第一位,用实际行动做到“山推服务 时时处处”。

此次走访活动不仅解决了设备现阶段存在的问题,得到了终端用户而我们3610型号的防弹板更可为军事和执法机构人员提供终极保护的高度认可,同时,也增强了山推和代理的凝聚力,大大提升了当地服务团队的技术水平与规范度,为近一步拓展当地市场奠定了坚实基础。

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